24integratorофициальный партнёр Битрикс24 · статус «Бизнес» +7 968 877-15-37
Готовое решение · настроим на вашем портале за 2 недели

Согласование договоров в Битрикс24: из чатов и почты — в прозрачный маршрут

Менеджер прикладывает договор — дальше система сама ведёт его по согласующим. Каждый получает уведомление со ссылкой прямо в задание, отклонить можно только с указанием причины, а после правок договор автоматически уходит на повторный круг. Вся история решений хранится в карточке.

Напишите, где удобно — ответим в течение 2 рабочих часов

Знакомо?

Договоры согласовываются в чатах и почте

«Посмотри договор» улетает в личку, через неделю никто не помнит, кто смотрел и что решил.

Непонятно, где договор завис

Юрист говорит, что отправил директору, директор говорит, что не видел. Сделка стоит.

Правки теряются между версиями

Какая версия финальная и какие замечания учтены — восстанавливается только опросом коллег.

Отклонили — и тишина

Причину отклонения выясняют устно, инициатор узнаёт о ней последним.

Как это работает

Посмотрите сквозной прогон процесса за 3 минуты — или листайте по шагам ниже.

1

Менеджер создаёт карточку договора

Номер, дата, файл договора и контрагент — обязательные поля, без которых договор не уйдёт в маршрут. Карточка встаёт на канбан: видно, сколько договоров на каком этапе и где затор.

Канбан согласования договоров в Битрикс24 по стадиям
2

Согласующему приходит уведомление со ссылкой прямо в задание

Не «зайди глянь в CRM», а личное сообщение: какой договор, с каким контрагентом — и ссылка, которая открывает сразу форму решения. Согласующему не нужно ничего искать и не нужно уметь работать в CRM.

Уведомление согласующему о договоре в Битрикс24 со ссылкой в задание
3

Решение принимается в одном окне

В задании — вся информация по договору и файл. Три кнопки: утвердить, отклонить, делегировать. Отклонить «молча» нельзя — причина обязательна. Утвердил — договор автоматически едет на следующий этап согласования.

Задание согласования договора в Битрикс24 с кнопками утвердить и отклонить
4

Отклонили — правки и повторный круг без ручного контроля

Инициатор получает задание с причиной отклонения, вносит правки и описывает, что изменил, — это тоже обязательное поле. Договор сам возвращается согласующему, и так до утверждения. Никто ничего не пересылает и не напоминает вручную.

5

Вся история — в карточке договора

Кто, когда и какое решение принял, какие правки вносились, когда договор сменил этап — каждый шаг фиксируется в таймлайне автоматически. Через полгода вопрос «а кто это согласовал?» решается за десять секунд.

История согласования договора в карточке смарт-процесса Битрикс24

Что входит в решение

Маршрут настраиваем под вас

Двухэтапный маршрут — это база. На вашем портале соберём логику под ваш регламент:

Условные маршруты

Договоры до 100 тысяч согласует только руководитель, выше — плюс генеральный и финансовый директор.

Параллельное согласование

Юрист и бухгалтерия смотрят договор одновременно, а не по очереди.

Свои маршруты под типы договоров

Закупка, продажа, NDA — у каждого типа своя цепочка согласующих.

Контроль сроков

Согласующий молчит два дня — напоминание ему и уведомление руководителю.

Генерация договора по шаблону

Договор создаётся прямо из карточки: реквизиты контрагента подставятся сами.

Сроки и стоимость

Готовое решение — от 40 000 ₽. Запуск за 2 недели.

В базовую стоимость входит настройка реестра и маршрута на вашем портале, уведомления, контроль причин отклонения и повторных кругов, видеоинструкции для команды.

Точная цена зависит от вашего маршрута: количества этапов, условий и ролей. Адаптации и доработки считаем прозрачно — по ставке 3 500 ₽/час, смету вы видите до старта работ.

Первая встреча бесплатна. Расскажете, как договоры согласуются у вас сейчас, — назовём точную стоимость и срок. Ни к чему не обязывает.

Обсудить задачу

Частые вопросы

Можно ли согласовывать не только договоры?

Да. Та же механика работает для счетов, заявок на закупку, приказов, коммерческих предложений — меняются только поля карточки и маршрут.

Обязательно ли заводить отдельный реестр для договоров?

Согласование можно собрать и внутри сделок, но это компромисс: договоры смешиваются с продажами, а стадии и права приходится делить между двумя процессами. Отдельный реестр держит согласование чистым — свои этапы, свои права, своя аналитика. Что подойдёт именно вам, скажем на первой встрече.

Что если согласующий в отпуске?

В задании есть кнопка «Делегировать» — решение передаётся заместителю в один клик. Можно настроить и автоматическую передачу по графику отсутствий.

Увидим ли мы, на ком договор завис?

Да: канбан показывает этап каждого договора, а история в карточке — у кого и как долго он находится.

Сколько согласующих можно добавить?

Сколько угодно этапов и людей на каждом — последовательно или параллельно.

У нас коробочная версия Битрикс24, подойдёт?

Да, решение работает и в облаке, и в коробке.

Расскажите, как договоры согласуются у вас

Опишите коротко: кто участвует в согласовании и где сейчас всё застревает. Посмотрим и подскажем, как это ляжет на маршрут — первая встреча бесплатна.

Напишите, где удобно — ответим в течение 2 рабочих часов